西門(mén)子觸摸屏開(kāi)機(jī)白屏問(wèn)題，西門(mén)子觸摸屏上電顯示西門(mén)子LG沒(méi)反應(yīng)，西門(mén)子觸摸屏進(jìn)不了系統(tǒng)故障，如何解決呢？

西門(mén)子觸摸屏開(kāi)機(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)，開(kāi)機(jī)時(shí)只顯示版本號(hào)，物理地址等信息，屏上電后有顯示，但是有白屏、反復(fù)重啟、僅有自檢畫(huà)面等現(xiàn)象，不能進(jìn)入系統(tǒng)。我們需要做如下檢查： 首先檢查供電電源（供電電壓錯(cuò)誤會(huì)損壞操作設(shè)備）。 屏的電源要求是直流24V，接線時(shí)注意正負(fù)極。有萬(wàn)用表的情況下可以用萬(wàn)用表檢查，如果有必要可以把設(shè)備拿到辦公室單獨(dú)供電測(cè)試。

排除電源故障后，如果屏還是不能進(jìn)入系統(tǒng)，建議恢復(fù)出廠設(shè)置，具體操作方法參考《恢復(fù)出廠設(shè)置》

注意：這種情況下，屏里面的系統(tǒng)和程序已經(jīng)丟失了，是找不回來(lái)的。就算設(shè)備送修，也不可能幫您找回原來(lái)的程序。如果恢復(fù)出廠設(shè)置成功，您需要重新給設(shè)備做下載。如果恢復(fù)出廠設(shè)置失敗，就只能送修了